Привет, друзья! Некоторое время назад я уже писал статью об операторе сотовой связи «Билайн». На этот раз мне подключили услуги и списали деньги.
Подключили услуги
И вот наступил момент, когда я готов дополнить информацию. Сидим мы как-то на кухне с родителями и ужинаем. Вдруг на телефон отца начинают приходить смс. Причём пришло целых 3 шт. Отец открывает телефон и видит, что ему подключили 3 пакета услуг. Это была музыка, книги и что-то ещё. Мы сразу же проверили баланс. На наше удивление было списано около 500 рублей.
Я естественно сразу же стал звонить на горячую линию «Билайн» и выяснять отношения. И тут молодой консультант стал меня просто и нагло разводить. Он естественно сказал, что мы сами виноваты и что сами подключили услуги. На что я возразил и сообщил, что мой отец пенсионер и ему это просто не нужно. Во вторых у отца кнопочный телефон и интернета у него нет. Всё, что он может делать — это только звонить. Консультант изменил свой тон и сказать ему было уже нечего.
Я настоял на том, чтобы отцу возвратили все списанные деньги с его баланса. Благо деньги вернулись в течение нескольких минут после общения с консультантом. А вот неприятный осадок то остался.
Финансовые трюки от Билайн
Я так понимаю, что это уже не первый трюк данного оператора. Я думаю что таким образом просто списывают деньги с пенсионеров. С людей, которые сами в этом ничего не понимают. Многие просто не будут даже знать что это вообще случилось, а деньги будут при этом уходить. Это самое настоящее мошенничество. Компания сотовой связи всегда имеет под рукой хороших адвокатов, да и поддержка от государства тоже имеется. А значит можно делать что угодно.
В последнее время Билайн задрал цены на свои услуги. Изменил тарифы, нарушая при этом все договора с абонентом. Но этого показалось мало. Нужно не просто повышать цены, а просто в наглую списывать их со счетов абонентов.
Будьте бдительны и проверяйте информацию. Отключите все ненужные и навязанные услуги. Ведь Билайн может их включить без вашего ведома!
Проверьте телефоны у своих родителей и если им что-то подключили, то проверьте баланс. Требуйте возврата денег, если вам подключили услуги без вашего на то согласия! Одним словом держите руку на пульсе!
